Nequi y Bancolombia tendrán suspensión parcial de servicios este fin de semana

La plataforma financiera Nequi anunció que realizará mantenimientos técnicos este fin de semana que afectarán parcialmente sus servicios y su conexión con Bancolombia. La primera intervención está programada para el sábado 21 de febrero, desde las 10:30 p. m. hasta las 3:30 a. m. del domingo 22 de febrero. Durante ese lapso, se interrumpirá la conexión entre ambas entidades, lo que impedirá realizar transferencias entre Nequi y Bancolombia, pagos con códigos QR de Bancolombia y la recepción de remesas. La compañía aclaró que la afectación será parcial y que otros servicios continuarán operando con normalidad. Los usuarios podrán ingresar a la aplicación, realizar envíos entre cuentas Nequi y hacia otros bancos, retirar dinero en cajeros de Bancolombia y utilizar las demás funcionalidades disponibles. Además, se informó que el miércoles 25 de febrero, entre las 3:00 a. m. y las 4:00 a. m., se llevará a cabo un segundo mantenimiento que implicará una desconexión total de la plataforma durante una hora. En ese periodo no será posible acceder a la aplicación ni realizar transacciones, pagos o consultas de saldo. La entidad recomendó a los usuarios y comerciantes que dependen de estos servicios digitales tomar previsiones con anticipación, especialmente en lo relacionado con transferencias y disponibilidad de fondos durante los horarios de intervención.